錦子老師

李娜：錦子老師您好，今天突然不知道為什麼就這樣，列印照片不管什麼尺寸都會出現一個白方塊，重開電腦重開印表機重灌驅動程式過，但依舊一樣。

電腦是Win10正版，印表機是EPSON L805，如果用按右鍵列印，就是會跑這個白方塊出來，但如果是列印Word文件就都正常。

錦子老師：這個問題，我的看法如下：

去看WINDOWS更新的災情，看你有沒有更新到，移除3月份累積更新就好了。

但移除更新只是治標不治本，因為Win10又會不厭其煩再次裝回來~~~問題依舊存在!!而且每次移除都要花很久時間，而且Win10家用版是無法移除更新的，所以很多筆電用戶只能安裝後續修正程式，目前有相關修正程式可以安裝 KB5001567 (OS必須是20H2版本)，KB5001566(舊版WIN10)

而眼前解決之道有兩條，不用管微軟更不更新!! 目前兩者任選其一都有效~~~

1.將印表機驅動程式改成微軟官方版，而非印表機廠商版本。

2.列印時避開檔案總管的列印功能，就是不要用按滑鼠右鍵一下 > 列印功能。

而是改成按滑鼠右鍵一下 > 開啟檔案 > 相片功能。

點取列印圖示。

這支Win10內建的相片程式列印也不會出現空白問題。

大家有所幫助~~有什麼問題歡迎留言，我會儘量及時的給大家答覆~~

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