錦子老師

罐頭：「錦子老師，我家滑鼠用久會有靈性，會不定時的自動幫我點兩下(我點擊一下的時候)，剛換新滑鼠的時候不會發生這狀況，但我因為這個問題也換過了3個滑鼠了，用一段時間後都會發生這情況，我個人不太相信我運氣有差到連續三個滑鼠都有這問題，可是換一個滑鼠後問題就不會產生了...，至於控制滑鼠的軟體我一概沒安裝過...不知道有沒有遇過類似的情況?」

錦子老師：「說起來不要不相信，就算你換到第N個也會有一樣的情況。只要你不是買品質好的滑鼠，就無法解決，換品質好一點的滑鼠就可以解決了(但不是最貴的)。

過往服務客戶的記錄，發現有些年輕客戶，往往連換了數個滑鼠一段時間都有同樣的情況。經由詢問溝通後判斷，皆有玩遊戲的習慣，且習慣一直連點。

但由於沒解決前都習慣買那100~200元的滑鼠，最快掛掉的記錄是一個星期。後來就建議他乾脆買貴一點的滑鼠，一支至少500的，他才開始沒這問題。」

以上就是今天主要學習的知識點，希望對大家有所幫助~~有什麼問題歡迎留言，我會儘量及時的給大家答覆~~

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